05 / 练习记录
十分钟那一局，回头还找得到
登录后进个人中心，练习记录按时间轴排开，保留 180 天。每一局的对手类型、花了多少时间、得分怎么变，都能一条条翻回去看，知道自己卡在哪一关。
维护完成 · 已上线
3·12
电脑端新版切换段位分数与房间人数显示
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01
段位分数换了一种看法
0 到 3000 分按每 100 分一个刻度排开，跨段那一刻有晋级提示，分数是一格一格推上去的，不是突然跳一下。
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02
房间挤不挤，先看光点
人数每 5 秒刷新一次，一个光点代表 20 人在线。空闲、热闹、爆满三种状态直接挂在房间名旁边，不用点进去猜。
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03
熟客回来有现成的路
1 到 6 号步骤写清新版入口在哪、段位怎么切、房间人数哪里看，照着走一遍就坐回原来的桌。
03 / 房间热度
光点在跳，说明那边正热闹
晚上 20:00 到 23:00 人最多，热门房间常亮出 6 到 12 个光点。光点越密，桌越满。
麻将
热闹
扑克
爆满
象棋 · 围棋
空闲
综合体育赛事
爆满
娱乐房间
热闹
04 / 段位分数
分数往上走，一格一格看得见
入门到传奇共 6 档，每档 3 星，总分 0 至 3000 分。新版把整段分数摊成阶梯，每 100 分对一格刻度，跨段时会有提示。
入门
0 – 500
★★★
进阶
500 – 1000
★★★
熟练
1000 – 1500
★★★
精通
1500 – 2000
★★★
大师
2000 – 2500
★★★
传奇
2500 – 3000
★★★
06 / 编号反馈
收藏和订阅，排着队等回话
每条反馈带一个栏目代码加四位序号，PL-0142 就是平台服务栏目下第 142 条。同一栏目的反馈在一条列表里往上排，处理到哪一步，状态就改到哪一步，不用反复问。
- 已收到 提交后即刻进入列表，编号当场生成。
- 处理中 工作日平均 4 小时给出第一次回复。
- 已更新 工作日内九成编号在 1 个工作日内走到这一步。
07 / 安心与本地服务
玩得踏实，是这儿最要紧的一条
实名认证、未成年人保护、异常登录提醒三件事从注册走到对局，一直跟着你的账号。
账号
登录不对劲，立刻提醒
登录设备一变就会触发二次验证，连续 3 次输错，当前会话锁定 15 分钟，别人拿着密码也进不去。
数据
传输和存放都加密
用户数据走 TLS 加密传输，敏感字段在服务端加密存放，操作日志保留 90 天，随时能追到哪一步。
本地
河南的客服，听得懂你在说什么
郑州金水区的客服团队 12 人，工作日 9:00 至 18:00 轮值回复邮件、安排电话回拨，说本地话也聊得通。
规则
玩的是虚拟积分与段位
所有娱乐房间使用虚拟积分和段位体系，不涉及现金兑换，图的是把一局下明白。
想聊聊账号、反馈或者合作，咨询服务里留了邮箱、电话和郑州的地址；想先知道我们是怎么一路做过来的，品牌故事里有八年里的一次次改版。